Lieferbedingungen

Versandkosten

Kostenlos bei Bestellungen über 70 € (nur Irland oder Nordirland)

6,95 € nach Irland oder Nordirland (4,95 € bei Bestellungen zwischen 30 € und 69,99 €)

Bitte beachten Sie: Lieferungen nach Großbritannien sind derzeit aufgrund der Zollbestimmungen zum Brexit ausgesetzt. Wir öffnen, sobald wir Lieferzeiten und -kosten vorhersagen können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Lieferungen nach Nordirland erfolgen wie gewohnt.

Versandkosten Europäische Länder

19,95 € Einschreiben (ca. 5-7 Werktage)

12,95 € Einschreiben (bei Bestellungen über 250 €)

Bitte beachten Sie das Bestelllimit von bis zu 2kg.

16,95 € für Bestellungen ausschließlich rezeptfreier Medikamente (kleine Pakete – bis zu 0,5 kg Gewicht).

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren. Wenn der Lagerbestand nicht verfügbar ist, werden wir Sie über die Verzögerung oder Stornierung informieren. Wenn das Bestellgewicht über 3 kg liegt, können zusätzliche Versandkosten anfallen, über die wir Sie vor dem Versand informieren.

Hinweis für Lieferungen innerhalb Europas:

Wir versenden Bestellungen über einen sicheren Sendungsverfolgungsdienst mit erforderlicher Unterschrift an der Lieferadresse.

Da wir in Irland und der EU mehrwertsteuerpflichtig sind, sollten in keinem der EU-Staaten Einfuhr- oder Zollgebühren anfallen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass dennoch lokale Zollgebühren anfallen, übernehmen wir keine Haftung.

Wenn Sie die Bestellung nicht möchten und sie zurücksenden möchten, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns tragen. Außerdem berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 10 % des Gesamtproduktpreises. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn der Artikel bei der Ankunft beschädigt ist, werden uns die Kosten für den Artikel bzw. den Schaden in Rechnung gestellt.

 

Auftragsversand

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die vollständige Lieferadresse und Kontaktdaten in das Formular eingeben. Verwenden Sie Kommentare für spezielle Anweisungen, die bei der Lieferung hilfreich sein können.

Bestellungen werden normalerweise am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) versandt. Einige Bestellungen werden je nach Arbeitsaufkommen noch am selben Tag versandt.

Im Allgemeinen werden Bestellungen, die vor Mittag eingehen, noch am selben Tag versandt.

Manchmal legen wir der Bestellung Süßigkeiten/Schokolade bei – je nach Verfügbarkeit. Bitte befolgen Sie die normalen Richtlinien, wenn Sie Allergien gegen Nüsse usw. haben.

Bei manchen Bestellungen legen wir – je nach Verfügbarkeit – verschiedene Produktproben bei.

Nach dem Versand werden Bestellungen in Irland normalerweise am nächsten Werktag und im Vereinigten Königreich zwei Werktage nach dem Versand zugestellt.

Wir kontaktieren Sie per E-Mail oder SMS, um Sie über den Versand Ihrer Bestellung und den voraussichtlichen Liefertermin zu informieren. Wenn möglich, geben wir Ihnen ein voraussichtliches Lieferfenster an.

Damit Lieferungen nach Irland bis Freitag eintreffen, sollten Bestellungen vorzugsweise vor 13.00 Uhr am Donnerstag aufgegeben werden.

Wenn ein Artikel in der Bestellung aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist, benachrichtigen wir Sie mit Angabe der voraussichtlichen Verfügbarkeit.

Wir können nicht garantieren, dass Verkäufe honoriert werden, wenn sich die Preise aus irgendeinem Grund als falsch herausstellen, einschließlich Codierungsfehlern oder Bugs, falsch eingegebenen Preisen, Änderungen der Lieferantenkosten. Im Falle von Preisfehlern bieten wir eine vollständige, unverbindliche Rückerstattung an.

Wenn Sie keine E-Mail-Bestätigung über den Kauf oder die voraussichtliche Lieferung erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir das Problem beheben können.